“Je groeit ervan”: in gesprek met jobcoach Ingeborg
Jobcoaching draait om begeleiding op de werkvloer, afgestemd op iemands persoonlijke situatie, kwaliteiten en de werkomgeving. Coach Ingeborg vertelt hoe zij haar klanten ondersteunt om duurzaam te kunnen functioneren op hun werkplek
“Ik begin altijd met een open gesprek, vertrouwen is essentieel”, vertelt Ingeborg.
Wanneer Ingeborg start met een nieuw traject, begint ze met een intake waarin de ontwikkelpunten worden besproken. Daarbij betrekt ze niet alleen de klant zelf, maar ook de werkgever en werkplek. Het opbouwen van een vertrouwensband ziet zij als een groeiproces, gebaseerd op openheid en wederzijds respect.
In haar aanpak staat maatwerk centraal. Ieder traject is gericht op haalbare doelen, afgestemd op de mogelijkheden en eventuele belemmeringen van zowel de werknemer als de werkplek. Ze kijkt daarbij nadrukkelijk naar iemands talenten en kwaliteiten. Juist omdat veel mensen gewend zijn om vooral te horen wat er niet goed gaat.
De werkvloer is de praktijkplek, en daarom heeft Ingeborg ook regelmatig contact met de werkgever. “Je komt tenslotte bij hen ‘in huis’. Het is belangrijk dat we samen optrekken. Soms spreek ik ook collega’s, als dat helpend is voor het traject. En als ik op bezoek ben, maak ik altijd even contact, dat hoort erbij.”
Iedere klant is anders, maar één ding is universeel: de uitdaging om werk en mens op elkaar af te stemmen. “Ik help klanten om situaties van verschillende kanten te bekijken, en samen met de werkgever zoeken we dan naar praktische en realistische oplossingen.” Soms gebeurt dat in gesprek, maar ook met hulpmiddelen als post-its of grote vellen papier om bepaalde inzichten visueel te maken.
Wat het oplevert?
In de loop van een jobcoach traject ziet ze haar klanten persoonlijk groeien. Ze krijgen meer zelfvertrouwen, krijgen meer oog voor hun eigen kwaliteiten en durven zich duidelijker uit te spreken. Dat is geweldig om te zien.” Zoals Bart het zei: “Het traject heeft mij waardevolle inzichten gegeven.”
Voor Ingeborg is het mooiste moment wanneer iemand weer goed functioneert op de werkvloer. Dan sluit ze het bezoek af met een glimlach, wetend dat iemand echt stappen heeft gezet. Voor wie twijfelt of jobcoaching zinvol is, als werknemer of werkgever, heeft ze een helder advies: doen. Het is absoluut de moeite waard. Want je groeit ervan, zowel de werknemer als de organisatie.
Meer lezen over jobcoaching.